FAQ et assistance

Toutes vos questions sur nos services web, SEO, tarifs, délais et support.

• 🌐 Pourquoi disposer d'un site vitine 24h/24 et 7j/7 ?
  Votre site reste accessible en continu, rassure vos visiteurs et génère des leads même en dehors des horaires d'ouverture.
• 💡 Comment renforcerez-vous ma crédibilité ?
  Un site professionnel valorise votre image de marque, inspire confiance et facilite la découverte de vos services.
• 📈 Est-ce louable ?
  Un investissement initial maîtrisé est souvent amorti en quelques mois grâce à l'acquisition de nouveaux clients en ligne.
• ❓ Comment démarrer avec Eterna Digital ?
  Contactez-nous via notre formulaire ou par téléphone, profitez d'un audit gratuit puis recevez un devis détaillé sous 24 h.
• 📝 Modalités de facturation ?
  50 % à la commande, 50 % à la mise en ligne (virement ou carte bancaire).
• ⚙️ Quelle plateforme et hébergement ?
  Nous utilisons Shopify : SSL & CDN inclus, mises à jour et sécurité gérées automatiquement pour vous simplifier la vie.
• 🛠️Proposez-vous un contrat de maintenance ?
  Forfaits Basique, Standard et Premium avec monitoring, mises à jour et support 24/7 selon vos besoins.
• 📂Puis-je voir des exemples de réalisations ?
  Sur simple demande, je montre seulement.
• ⏱️ Combien de temps dure un projet ?
  De 5 jours à plus selon la commande du client.
• 🎓 Offrez-vous une formation post-livraison ?
  Oui, une session de formation à l'administration de votre site est incluse dans nos packs.
• ✏️ Puis-je gérer moi-même le contenu ?
  Absolument : l'interface Shopify est intuitive, et nous fournissons un guide de prise en main.